反复接到带有标签的电话 “疑似诈骗”、“垃圾邮件风险”或“疑似垃圾邮件” 这真是烦人：手机铃声响起，打断你正在做的事情，当你查看屏幕时，几乎可以肯定又是诈骗电话或自动拨号电话。除了令人厌烦之外，这些电话还涉及 您的安全、隐私和金钱都面临真正的风险。因为很多这类号码都试图诱骗你提供个人信息或让你付款。
好消息是，今天我们有 一堆 手机自带的工具在运营商的网络上以及通过专用应用程序。 为了最大限度地减少此类电话，无论您使用的是 Android 还是 iPhone，本指南都将详细解释哪些号码被标记为“疑似诈骗”，运营商如何检测它们，您可以采取哪些措施来阻止它们，如何避免与合法来电混淆，以及应该养成哪些习惯来防止您的号码成为垃圾电话的温床。
“疑似诈骗”是什么意思？为什么会出现这类电话？
当你在手机屏幕上看到通知时，例如 “疑似诈骗”、“垃圾邮件风险”、“可能诈骗”或“疑似垃圾邮件”这并非手机随意发明的东西：这是你的运营商或移动系统告诉你该呼叫已被识别为……的方式。 可能是诈骗电话、骚扰电话或自动拨号电话。通常，其背后是自动拨号机器人、每天拨打数千个电话的呼叫中心，或者仅仅是诈骗团伙。
在某些情况下，这些数字使用了以下技术 来电显示欺骗换句话说，你看到的号码并不是实际来电号码。很多时候，会使用“邻近”号码。 邻居欺骗诈骗者会显示一个与你的电话号码区号相同的号码，使其看起来像是本地号码，从而增加你接听电话的可能性，让你误以为是重要的事情。
因为垃圾邮件网络会不断更改其编号， 从长远来看，仅屏蔽个别号码是无效的。这就是它们出现的原因。 更先进的系统 在网络层面、智能手机本身以及依赖于此的第三方应用程序中 大型数据库和检测算法 甚至在接听电话之前就将其标记为可疑来电。
你接到这些电话的另一个原因是你的号码可能以某些前缀结尾。 企业名录 甚至在 在互联网上买卖或筛选的数据库当你注册抽奖、促销、调查，安装请求过多权限的应用程序，或者由于公司和在线服务的大规模数据泄露时，都可能发生这种情况。
运营商如何识别“疑似诈骗电话”？
“疑似骗局”标签背后隐藏着…… 自动化分析系统、共享数据和身份验证技术 运营商和 专业公司这不是魔法：该系统研究数字的行为，将它们与数据库进行比较，并应用规则来判断是否存在诈骗行为。
第一个过滤器基于 号码使用模式如果一条线路在极短时间内拨打数千个电话，每个电话都只持续几秒钟，而且大多数电话接通后立即挂断或根本无人接听，系统会将此与典型的电话行为联系起来。 自动拨号和电话推销这些信号会导致该号码被标记为高风险号码，并在您的手机上显示标签。
在美国等国家，运营商必须使用该框架。 搅拌/摇动该系统使用加密签名来验证来电号码是否确实与其声称的身份相符。如果网络无法验证，例如诈骗者冒用他人号码，则该来电将被视为可疑来电，并可能被标记为“疑似诈骗”或类似标记。
它们也发挥着关键作用 来自用户自身和第三方数据库的报告当许多人通过手机应用或类似 Truecaller 或 Hiya 的服务将某个号码标记为垃圾号码或诈骗号码时，该号码就会被添加到制造商和运营商共享的列表中。这样可以快速识别这些号码。 新的诈骗活动 或者非常咄咄逼人的电话推销。
除了常规检测外，许多运营商还提供 专有来电保护服务 这些解决方案整合了所有这些来源。典型的例子包括 T-Mobile 的 Scam Shield、Verizon 的 Call Filter 和 AT&T 的 ActiveArmor（原名 Call Protect）。这些解决方案在网络层面工作，会在您的手机响铃之前标记甚至拦截它们认为的高风险来电，但没有一种方案是万无一失的。
可疑电话的类型：从烦人到危险
在您的运营商或手机可能标记为范围内 “可能是诈骗”或“垃圾邮件” 骚扰电话有很多种类型，有些只是令人烦恼，有些则明显带有危险性。了解如何区分它们，能帮助你更冷静地决定是挂断电话、屏蔽来电者，还是进一步调查。
一方面是 自动语音电话和法律电话推销这些电话可能使用预先录制的语音信息，内容包括调查问卷、政治宣传、健康资讯，甚至可能是与您有业务往来的公司的通知。虽然这些电话本身合法，但它们的大规模拨号模式可能会导致系统将其识别为垃圾电话并贴上相应的标签。
黑暗面是…… 非法骚扰电话和彻头彻尾的诈骗这就是虚假投资机会、不存在的奖品、所谓的银行账户问题、实际上会将你引向陷阱页面的包裹提醒，或者试图诱使你按下键盘选项将你重定向到欺诈运营商的自动语音的由来。
非常危险的一种类型是 身份盗窃诈骗（语音钓鱼）在这些电话中，他们冒充银行、社保局、电话公司、技术服务机构或官方机构。他们利用你的恐惧和紧迫感：告诉你存在可疑交易，他们要冻结你的账户，或者你需要确认你的信息，并试图让你透露…… 重要的个人信息、密码或一次性代码.
最后，以下内容也属于此类： 未经您同意，请勿拨打推销电话即使这些信息来自合法公司，如果您没有授权接收这些信息，或者对方使用了咄咄逼人的手段，您实际上可以将其视为垃圾邮件。许多国家的法律都对这类营销活动有所限制，但实际上，这种现象仍然非常普遍。
如何识别骚扰电话或潜在诈骗电话
手机和社交媒体确实很有帮助，但学会识别它们也很重要。 垃圾电话或诈骗电话的典型特征很多情况下，只要看看屏幕，想想你最近用这个号码做了什么，你就能猜到这个号码不值得接听。
第一个线索是收到 反复接到陌生号码的来电尤其当对方使用不常见的国际区号或你从未听说过的区号时。如果接通后对方立即挂断，或者你根本听不到任何声音，那很可能是自动系统在检查你的号码是否有效。
另一个非常明显的迹象是，您的手机或手机应用程序会显示类似这样的通知。 “可能是垃圾邮件”、“疑似垃圾邮件”或“可能是诈骗邮件”Android 和 iPhone 都依靠已报告号码和使用模式的数据库来标记来电，因此通常相当准确。
如果你突然注意到 参加抽奖、在网站注册或安装应用程序后，陌生来电突然增多。你的电话号码很有可能已经出现在某些商业文件中，甚至可能在你不知情的情况下被分享给了第三方。
当你回答时，有些话应该让你警觉：当他们问你 您通过短信收到的银行详细信息、密钥、卡号、密码或验证码他们会要求你立即付款以避免麻烦，或者催促你马上做决定，根本不给你思考的时间。这是电话诈骗犯的典型伎俩。
如何在 iPhone 上屏蔽“疑似诈骗”号码
如果你有一部iPhone，你就拥有以下几个内置功能： 屏蔽、拦截或过滤来自未知号码和潜在诈骗电话的来电 无需额外安装任何设备。您可以根据自身需求选择更严格的措施或更灵活的解决方案。
最彻底的办法是使用函数 “屏蔽未知来电”要启用此功能，请前往“设置”→“电话”→“屏蔽未知号码”，然后打开开关。启用后，所有来自通讯录、最近通话记录或短信记录之外的号码的来电都将被屏蔽。 他们的电话不会响铃，直接转到语音信箱。尽管它们仍将被载入史册。
如果某个特定的电话漏接了，或者您更喜欢逐个号码拨打，您可以 手动拦截每个可疑来电打开“电话”→“最近通话”，点击烦人号码旁边的信息图标（圆圈中的“i”），然后选择“阻止此联系人”。这样， 今后您将不会再收到来自该号码的任何电话或短信。.
对于那些不想完全禁止陌生人说话的人来说，另一种方法是…… 垃圾邮件拦截和来电显示应用 可在App Store下载。Truecaller、Hiya等工具以及类似服务维护着最新的垃圾号码数据库，可以自动标记或拦截极有可能是诈骗电话的来电。
但是，要使它们正常工作，您需要…… 授予访问来电显示权限，有时还需要授予访问通话记录或联系人的权限。建议只安装已知且可信的应用程序，查看其隐私政策并及时更新，以免其垃圾邮件列表过时。
如何在安卓设备上屏蔽“疑似”诈骗电话
在安卓系统上，你也有几种方法可以 停止拨打被标记为垃圾电话或潜在诈骗电话根据制造商（三星、小米、谷歌Pixel等）的不同，菜单可能会略有不同，但逻辑非常相似，基本模块也相同。
要从通话记录中屏蔽特定号码，请打开“电话”应用，前往“最近通话”标签页，长按可疑号码，然后选择相应选项。 “屏蔽”或“屏蔽/举报垃圾邮件”这将阻止该号码的后续来电，如果您同时勾选“标记为垃圾邮件”选项，还能帮助改进安卓系统的垃圾邮件检测功能。如果您正在寻找 如何有效阻挡 这是要采取的第一步。
如果您想更进一步，启用自动保护，请进入手机应用设置，查找类似以下内容的选项： “来电显示和垃圾电话拦截”或“垃圾电话防护”在采用谷歌拨号器的手机上，通常会找到两个重要的设置： “查看来电显示和垃圾信息” 以及“过滤垃圾电话”。
启用“查看来电显示和垃圾信息”后，您的手机将使用谷歌的数据库向您显示来电信息。 即使您没有保存这些公司的名称，它们也会给您打电话。 当某个号码被举报为垃圾电话时，您会收到提醒。如果您同时启用“过滤垃圾电话”功能，许多高风险电话将被拦截。 他们的来电将被自动转至语音信箱。 不拨打电话。
在最新款 Pixel 等机型上，您还可以使用以下功能： 自动呼叫筛选它甚至可以使用自动系统帮你接听电话，该系统会询问来电者身份和来电原因。根据你的设置，它可以直接屏蔽被识别为垃圾电话的来电，只允许联系人来电，或者显示通话记录，以便你决定是否接听。
启用 Android 内置的垃圾邮件过滤器
除了手动锁定之外，Android 还提供了一种锁定方式 相当强大的垃圾邮件防护系统 它在后台运行。你无需手动添加号码，只需让你的手机连接到谷歌的数据库，它就会自动标记那些疑似骚扰电话、商业垃圾电话或诈骗电话。
如果您使用的是安装了 Google 电话应用的手机（例如 Pixel 或许多新款 Android 设备），操作过程很简单。打开电话应用，点击菜单…… 右上角三个点进入设置，然后选择“来电显示和垃圾电话”。
在该菜单中，激活该选项 “查看来电显示和垃圾信息” 这样，当有来电时，系统可以显示有关未知号码和潜在骚扰电话的额外信息。然后，如果您愿意，可以启用“过滤骚扰电话”功能。 被归类为严重骚扰电话的来电将不会被拨出。 即使邮件继续出现在历史记录中，也会直接发送到邮箱。
需要记住的是，为了使这个系统正常运行， 您的手机会将某些通话信息发送给谷歌。 （来电号码或您拨打的号码，但不在您的联系人列表中）。此信息用于将来电与垃圾电话数据库进行比对，以改进集体保护系统。
在一些较新的设备上，例如 Pixel 6 及更新的机型，这些过滤选项已集成到系统中。 自动呼叫筛选 这与基本级别的保护功能相同。在之前的机型（例如 Pixel 5 及更早版本）中，此设置类似于“静默拒接骚扰电话”选项。
来电显示、来电语音播报和错误报告
谷歌的高级来电显示功能不仅可以拦截垃圾电话，还有助于…… 可以列举许多公司、学校或组织。 你还没有保存的联系人。这样，即使在接听电话之前，你也能知道是谁打来的以及来电原因。
如果你愿意，你也可以激活 来电显示广告这项功能可以让手机播报来电者的姓名或号码。如果您手机离得较远，或者您正在使用耳机，并且不想看屏幕就想决定是否接听，这项功能就特别有用。
当系统出错，将您明知是合法的来电标记为垃圾电话时，您可以 请上报错误，以便该号码不再被标记为可疑号码。 在您的设备上，打开“电话”应用，转到“最近通话”，点击相关通话，然后选择“非垃圾电话”选项或类似选项；如果您之前已将其屏蔽，也可以将其取消屏蔽。
谷歌也允许这样做。 请核实或提供有关企业来电显示的信息在“电话”应用的首页标签页中，您可以标记号码是否属于某个商家、商家类型，并提交反馈。这些数据不包含您的个人信息，有助于改进其他用户屏幕上显示的信息。
运营商工具：网络级封锁
除了手机本身的功能外，许多移动运营商还提供其他服务。 网络级呼叫保护服务这样做的好处是，可疑来电会在到达您的线路之前被过滤掉，因此它们不会在您的手机上响铃，或者会被明确标记为危险来电。
一个众所周知的例子是T-Mobile的保护生态系统，它具有以下功能： “疑似诈骗”（识别潜在诈骗）“诈骗拦截”（拦截欺诈电话）或“来电验证”（验证号码是否被伪造）。例如，在波多黎各的T-Mobile，默认启用“疑似诈骗”警报功能，并且对用户免费。
该服务 “诈骗拦截”功能可以阻止被识别为诈骗的电话拨入您的手机。在某些情况下，只需拨打一个短代码（例如，从 T-Mobile 电话拨打 #662#）即可激活或停用此网络级锁定，而无需触碰设备上的任何东西。
功能 屏幕上会显示“来电已验证”字样，表明接线员是否已验证该号码的真实性。这样，您就能更可靠地区分合法来电和钓鱼电话。所有这些功能都集成在更广泛的解决方案中，例如 Scam Shield，其中包括增强型来电显示、免费第二个号码、当您的号码被垃圾电话淹没时提供免费号码更换服务，以及 Be ID Aware 等身份保护服务。
其他主要运营商，例如 Verizon 或 AT&T，也拥有类似的系统： Verizon 通话过滤或 AT&T ActiveArmor 他们提供垃圾电话识别、自动拦截和提醒服务，有些包含在套餐内，有些则需要付费。建议您始终查看运营商的网站，了解他们提供的来电保护选项。
来电拦截应用和协作数据库
即使您已启用手机和运营商的某些功能，您仍然可能会接到一些骚扰电话。因此，许多专家建议同时使用其他功能。 用于拦截垃圾邮件和电话诈骗的专用应用程序通常依赖于大型全球数据库和数百万用户的报告。
热门工具如 Truecaller、Hiya 或其他来电显示应用 它们可以让你查看来电者的姓名或类别，将号码标记为垃圾号码，并自动拦截任何听起来像是电话推销或诈骗的信息。它们通常还能识别可疑短信，并帮助过滤危险链接。
要使这些应用程序正常运行，您需要…… 授予他们访问您手机的权限，有时甚至包括访问您的联系人列表或通话记录的权限。为了能够显示来电者身份并决定如何处理每个号码，这是必要的，但这同时也涉及到共享一些信息，因此最好只选择信誉良好且隐私政策清晰的应用程序。
维护这些工具非常重要。 总是更新诈骗分子经常更换号码、发起新的诈骗活动并测试不同的诈骗手法；如果数据库没有及时更新，他们的诈骗效果就会大打折扣。因此，定期查看您的黑名单也是一个好习惯，以确保没有漏接任何合法来电。
一些网络安全应用和方案还包含额外的功能，例如 监控数据泄露、身份盗窃警报或防范恶意链接 在电子邮件和短信中。如果您已经付费购买了数字安全套餐，不妨查看一下，因为其中可能包含专门针对垃圾电话的防护措施。
减少垃圾邮件和预防诈骗的最佳实践
除了技术工具之外，抵御所谓“潜在骗局”的最佳方法是 保持一定的安全习惯和常识大多数电话诈骗都利用受害者匆忙或分心的时机，让他们说出或做出一些事后会后悔的事情。
一条基本规则是 不要接听陌生号码打来的电话，尤其是被标记为垃圾电话或疑似诈骗电话的号码。如果是重要的事情，他们通常会留言说明自己的身份和来电原因，或者通过其他渠道联系你。
如果电话听起来像是官方电话，但让你感到不安，千万不要当场透露个人信息。谨慎总比后悔好。 挂断电话，在公司或机构的网站上找到他们的官方电话号码，然后直接拨打电话。这样可以避免落入冒充诈骗的陷阱，诈骗分子会使用虚假号码假装是银行、运营商或管理部门的号码。
永远要对任何向你提出要求的人保持警惕。 即时支付、仅限现金捐赠、礼品卡、紧急转账或加密货币 解决所谓的难题。这类要求显然是诈骗的迹象；任何信誉良好的机构都不会在电话里这样施压。
这也有很大帮助。 减少您的电话号码的曝光尽量不要将信息发布到公共社交网络、论坛或分类广告上，并在安装应用程序时仔细查看授予它们的权限。尽可能使用备用手机号码或虚拟号码注册网站、参与抽奖活动、购买二手商品或使用您不太信任的服务。
排除名单、数据中介和额外保护
如果你想在打击电话垃圾短信的斗争中走得更远，你可以使用 广告选择退出机制和个人数据控制它们无法立即消除所有骚扰电话，但从中长期来看，它们可以显著减少噪音。
例如，在西班牙，就有 罗宾逊清单这是一项免费服务，您可以注册您的电话号码（以及其他联系信息），表明您不希望收到与您没有任何业务往来的公司的广告。许多信誉良好的公司在开展电话营销活动之前都会参考这些名单。
另一个重要的战线是 数据中介和人员搜索网站 这些网站会交易联系信息。在许多此类网站上，您可以提交退出请求，阻止他们展示或出售您的数据，但这过程比较繁琐，因为您需要在多个不同的网站上进行操作。
如果您遭遇诈骗或认为您的敏感数据已被泄露，建议您： 更改密码，在您的主要账户上启用两步验证，并查看银行交易记录。身份监控服务，例如某些防诈骗解决方案或网络安全公司提供的服务，可以帮助您检测信息被滥用的情况。
在一些国家，也存在 全国“请勿来电”登记处或类似机构 您可以在这里注册您的号码，以减少合法推销电话的骚扰。它无法屏蔽已经非法运作的诈骗电话，但可以减少您接到的合法商业电话数量，从而降低整体的骚扰电话量。
如果您已经接听了诈骗电话，该怎么办？
如果你接听了一个事后怀疑是诈骗电话的电话，或者听了一条奇怪的语音留言，首先应该做的是 保持冷静，不要听从所谓操作员的指示。不要让自己胡思乱想，但也不要在和他们交谈时做出任何冲动的事情。
如果您在任何时候提供了敏感信息（例如， 您的银行卡信息、登录凭证、一次性验证码或敏感个人信息请尽快采取行动：联系您的银行冻结被盗用的银行卡或账户，并更改受影响服务的密码。
它也可取 请向有关部门举报可疑号码。 或者，在美国，可以通过 reportfraud.ftc.gov 向联邦贸易委员会 (FTC) 举报。这些举报有助于监管机构和运营商识别欺诈模式，并随着时间的推移，瓦解欺诈网络，减少垃圾邮件活动。
当然， 在您的手机上屏蔽该号码。 并将其标记为垃圾邮件，以便添加到协作数据库中。举报同一号码的人越多，自动系统就能越快检测到它，其他用户也越有可能将其标记为诈骗电话。
如果来电试图冒充特定公司（银行、电话公司、政府机构），那就值得调查。 同时通过其官方渠道通知该实体。许多公司会在其网站和社交媒体上发布警告，并举例说明一些常见的诈骗手段，以免其他用户落入陷阱。
尽管拦截和标记可疑号码的技术日新月异，但诈骗分子也变得越来越狡猾。最好的保护措施是结合多种方法。 充分利用手机和运营商提供的所有工具，同时养成良好的安全习惯，并保持适度的怀疑态度。 如果你对任何紧急索要个人信息或金钱的电话做出回应，保持这种态度可以大大降低“疑似诈骗”电话演变成严重问题的可能性。
