Android 的通知功能简直太棒了……直到它们突然停止工作为止。 在你最需要他们的那天当你的手机没有通知你短信、订单、电子邮件或重要提醒时，很容易感到恐慌，并开始疯狂地摆弄设置，而实际上你并不知道自己在做什么。
为了避免您陷入这种混乱，本指南将对此进行解释。 详细解释安卓系统收不到通知的所有常见原因。 （或者它们会延迟到达、没有声音，或者只在某些应用程序中出现）最重要的是，如何在三星、小米、华为和任何其他搭载现代安卓系统的手机上逐步解决这些问题。
首先，检查症状：究竟哪里出了问题？
在你随意更改设置之前，最好先弄清楚这一点。 您在通知方面遇到了什么问题？因为这有助于指导解决方案的制定。
- 安卓手机屏幕关闭时无法接收通知。手机似乎死机了，只有打开应用程序时才会看到通知。
- 解锁时所有通知会同时弹出。仿佛他们被“困住”了，然后突然被释放了出来。
- 安卓系统会显示通知，但不会发出声音或振动。你能看到图标，但没有声音警报。
- 它只在某些应用程序中失效。 （WhatsApp、Instagram、Gmail、Discord、TikTok 等）。
- 他们到达时已经很晚了。甚至在他们给你写信后的几分钟或几小时内也是如此。
- 它们在WiFi环境下工作正常，但在移动数据环境下则不行。如果您有后台数据限制，则这种情况很常见。
正确识别症状将有助于您直接解决最可能的原因， 不要浪费时间尝试与此无关的事情。.
你应该始终做的快速检查
在深入研究更高级的设置之前，有一些基本步骤值得回顾，因为很多时候，问题只需重启电脑或进行其他简单的操作就能解决。 待处理的更新.
- 重新启动手机这听起来可能有点老套，但有时负责通知的 Android 服务会卡住，重启一下就能恢复正常。
- 自动检查日期和时间如果系统时间不正确，通知可能会乱序或延迟到达。
- 请检查是否开启了飞行模式。 也不是极致的省电模式。
- 更新出现故障的应用程序。 从 Google Play 下载，因为新版本修复了许多通知错误。
- 更新Android 以及 Google Play 服务（如果有更新）。
如果经过这些基本检查后…… 东西还没到，或者问题依旧存在。接下来就需要逐个检查，查看通知设置、电池、数据等等。
检查 Android 设备上的通知功能是否已启用。
这听起来可能很荒谬，但很多人在不知情的情况下就被屏蔽了通知，因为他们不小心点到了什么，或者在没有阅读的情况下接受了通知。而从 Android 13 开始，这种情况就更加普遍了。 新应用只有在您明确授予权限后才能发送通知。 因此，有必要重新审视一下如何管理该权限。 明确许可.
要查看应用程序的常规通知设置，请执行以下操作（ 路线可能有所不同 （具体细节会根据定制层的不同而略有差异，但思路是一样的）：
- 开启应用程式 设置 手机。
- 进入栏目 通知.
- 轻按 程序通知 或类似。
- 在列表中找到出现问题的应用程序。
- 请确保它已开启 允许通知.
- 还可以查看以下选项： 在锁屏上显示 以及弹出式广告。
在运行较旧版本 Android 系统的手机上，您可能看不到“最近发送”部分。在这种情况下，请直接前往…… 程序通知选择有问题的应用，并检查其中的所有通知权限和类别。
激活和管理通知渠道或类别
许多现代应用程序（WhatsApp、Gmail、Instagram、Discord 等）都使用 通知渠道或类别 为了区分通知类型：私信、群组、提及、促销、提醒等。您可能在 Android 系统上启用了所有通知，但某个特定频道被静音了。
回顾一下： 长按应用图标.
- 按住主屏幕上的应用图标。
- 点击上下文菜单中出现的信息图标（“i”）。
- 进入栏目 通知.
- 检查一下 通知类别 对您重要的信息（消息、群组通知、提及等）。
- 在每个类别中，您可以选择是否要 响铃、震动、弹出窗口或出现在锁屏界面.
在某些三星手机上，要修改这些类别，需要事先启用该选项。 “按应用管理通知类别” 在“设置”>“通知”>“高级设置”中，您可以进行更详细的设置，选择哪些通知发出声音、哪些通知振动以及哪些通知保持静音。
请查看“勿扰模式”和其他专注模式
手机“通知消失”的一个非常常见的原因是，你开启了某种通知模式。 勿扰模式、专注模式或无干扰模式 没有意识到。
请勿打扰模式
勿扰模式旨在阻止 声音、振动，有时甚至状态栏中的图标除了您设置为例外的特定联系人或应用之外，启用此功能后，您仍然会收到许多通知，但您将无法清晰地听到或看到它们。
回顾一下： 在快速设置中查看状态.
- 从顶部向上滑动即可打开 快速设定 并查看图标是否 请勿打扰 已勾选。如果是，点击即可关闭。
- 您也可以前往“设置”> 声音和振动 （或者在“通知”>“请勿打扰”中，具体取决于制造商）并在那里将其关闭。
- 如果您想保持应用启用状态但仍接收重要通知，请转到 例外情况 请勿打扰模式，允许通话、短信或特定应用。
无干扰模式和其他数字健康模式
Android 融合了以下特性： 数字福祉 为了帮助您断开连接，系统提供了诸如“无干扰模式”或“专注模式”之类的功能。这些模式可以屏蔽系统认为过于分散注意力的应用的通知。
去检查： 查看受限应用列表.
- 转到设置 > 数字健康与父母控制.
- 输入 无干扰模式 或专注模式（名称可能有所不同）。
- 如果已启用，请检查受限应用列表。 取消勾选您希望继续发送通知的项目.
旋转时静音和睡眠模式
在某些手机上（尤其是三星和其他采用定制界面的厂商的手机），可以选择…… 手机屏幕朝下放置时会自动静音。如果你经常把手机屏幕朝下放在桌子上，它可能会在你不知不觉中进入静音模式。
要禁用此功能： 在设置中关闭相应的开关.
- 转到设置 > 数字健康与父母控制.
- 寻找选项 转弯时静音 或类似。
- 请确保开关已关闭。
还有电话 休息模式旨在帮助您减少夜间使用手机的时间。它通常与“勿扰模式”集成，并可在设定的时间自动激活，从而影响夜间通知。
如果您不希望睡眠模式阻止通知： 调整日程安排或例外情况.
- 前往“设置”> 数字健康与父母控制.
- 访问 休息模式.
- 禁用该选项 “睡眠模式下请勿打扰” 如果与您需要接收通知的时间冲突，请更改日程安排。
在 Android 系统中正确配置锁屏通知
您可能确实收到了通知，但是 未显示在锁屏界面或部分隐藏 出于隐私考虑，在这种情况下，您只有在解锁手机或打开应用时才能看到它们。
调整锁屏界面显示内容： 选择您偏好的可见性选项.
- 打开“设置”> 通知.
- 轻按 锁屏通知 或类似的选项。
- 如果你想选择 显示全部仅隐藏敏感内容（例如，仅显示发件人）或 不显示任何.
如果您启用了隐藏内容的选项，您会看到通知到达，但 你看不到消息正文或详细信息。既然如此，那就稍微降低一下你的疑神疑鬼程度，至少允许在手机解锁时显示这些内容。
检查每个应用内的通知设置
许多应用程序，尤其是即时通讯和社交网络应用程序，都包含自己的 内部通知控制中心即使您已在 Android 设备上授予权限，您仍然可以在应用内静音特定聊天、群组或类型的通知。
您应该进入出现问题的应用程序的设置并检查： 内部开关和 特定的沉默.
- 如果你有 单独对话或静音群组.
- 如果有一个部分 通知 带有消息、电话、提及、回复等的开关。
- 如果你可以选择 不同的声音，或者如果您选择了“无声音” 用于某种通知。
当你发现手机几乎接收所有通知时，这一点就显得尤为重要了。 某个对话或某个特定应用似乎“死气沉沉”了。.
省电模式：Android 通知的最大敌人
导致通知延迟到达、仅在打开应用时才收到通知或根本收不到通知的最常见原因可能是…… 积极的电池管理 很多厂商都会这样做。为了延长电池续航时间，系统会在应用程序未运行时关闭后台进程并限制其功能。您可以参考以下提示来减少这种影响。 减少电池消耗.
电池节省模式的影响
当省电模式开启（或自定义设置非常激进）时，手机可能会出现以下情况：
- 延迟或阻止后台连接这会影响推送通知系统。
- 关闭一段时间未打开的应用程序会阻止它们接收实时消息。
- 屏幕关闭时限制移动数据使用。
这一切都意味着这些应用程序打开时似乎运行正常，但是 手机锁屏时，他们不会发出警告。.
关闭通用省电模式
首先，请确保省电模式没有一直处于激活状态：
- 转到设置 > 电池 或“电池和设备保养”。
- 检查一下是否 节能模式.
- 如果是这种情况，请将其关闭，然后检查一段时间，看看通知是否恢复正常。
请记住，当您给手机充电时…… 它通常会自动关机所以，如果你插上充电器，突然所有通知同时到达，你就知道发生了什么事。
移除关键应用的电池限制
即使您没有启用全局省电模式，几乎所有现代安卓设备都允许您进行设置。 每个应用程序都有各自的限制建议不要限制那些你绝对想接收通知的应用（WhatsApp、Telegram、电子邮件、工作应用等）的通知。
据该品牌称，路线略有变化：
在三星（One UI）上
- 前往“设置”> 电池和设备保养 电池。
- 轻按 后台使用限制.
- 查看以下部分 应用已暂停 y 深度睡眠中的应用程序 并删除任何需要发送实时通知的应用。
然后，针对每个重要的应用程序：
- 转到设置 > 应用 > 选择应用程序 > 电池.
- 选择选项 没有限制 这样系统就不会在后台“终止”它。
在小米 / 红米 / POCO (MIUI) 上
- 打开“设置”> 电池.
- 输入 应用程序节省电池.
- 选择出现故障的应用程序并标记它。 没有限制.
此外，MIUI通常还有一个设置项，用于…… 自动启动 应该激活哪个：
- 转到设置 > 应用 > 权限 > 自动启动 并为您希望始终在后台运行的消息和电子邮件应用程序启用此选项。
在华为（EMUI）上
- 打开“设置”> 电池.
- 轻按 应用程序启动.
- 取消选中该框 自动化管理 针对有问题的应用程序。
- 手动启用后台启动、自动启动和无限制电池消耗权限。
许多其他厂商（OPPO、OnePlus、Realme 等）也提供类似的设置：请留意这些选项。 “电池优化”“电源管理”或“后台应用”，并确保你的重要应用 不限于.
后台权限和数据：移动数据故障时的关键
另一个常见的故障原因是，当您连接 WiFi 时，通知功能可以正常工作，但 使用移动数据时则不然这通常是由于后台数据限制或数据节省模式造成的。
回顾一下：
- 转到设置 > 应用.
- 选择未发送通知的应用。
- 输入 移动数据和 Wi-Fi 或类似。
- 请确保开关已打开。 后台数据.
- 如果存在此选项 不受限制的数据使用为该应用启用此功能。
另外，检查一下你是否拥有 资料储存 在系统层面，它可以限制后台连接。如果使用此功能，请将需要持续接收通知的应用程序标记为例外。
检查应用程序是否处于暂停或“休眠”状态。
Android 包含一项允许的功能 自动暂停长时间未打开的应用。这样做会移除权限、删除临时文件，并停止通知，直到您再次使用它为止。
重新激活已暂停的应用：
- 按住主屏幕上的应用图标。
- 点击“i”查看信息。
- 寻找带有类似文字的开关 “不使用时暂停应用程序活动” 并禁用它。
这样可以防止 Android “自行决定”停止向您发送您想要继续使用的应用的通知，即使您只是偶尔使用。
声音、音量和类别：当收到通知但听不到声音时
有时通知确实会送达，但是…… 问题纯粹出在声音上。音量极低、静音或未分配声音的类别。
首先查看总卷数：
- 转到设置 > 声音 或“声音和振动”。
- 寻求控制权 通知音量.
- 将音量调至合理水平，并检查是否启用了静音模式或仅振动模式。
接下来，打开该应用程序并查看其类别：
- 设置> 应用 > 选择应用程序 > 通知.
- 进入每个重要渠道或类别，并核实 启用声音和振动功能而且它还有一种除“静音”之外的特定音调。
在某些三星手机上，启用该选项也至关重要。 “允许声音和振动” 在应用程序的通知中（如果设置为“仅静音”，您将看到它们，但您不会知道）。
使用通知历史记录查看发生了什么。
Android 包含 通知记录 此功能非常实用，可以查看已收到的通知、已忽略的通知以及哪些应用产生的通知最多。并非所有设备都具备此功能，但在许多新款机型中，您可以在“设置”>“通知”中找到它——此外，一些新的系统功能也包含此功能。 一项确保您不会错过任何重要信息的功能 并提高重要通知的可见性。
从那里你可以：
- 见 推迟通知.
- 征询 你最近关闭的那些.
- 简要回顾一下……的历史 每日通知.
它还可用于直接管理设置：长按历史记录中的通知或点击最近 24 小时内的通知即可 无需进入主菜单即可更改其行为.
清除问题应用的缓存（不影响数据）
当问题仅出现在特定应用程序中，而其他所有配置似乎都正确时，有时解决方案涉及以下方面： 清除应用缓存可能是由于更新或一次性错误导致文件损坏。
去做吧： 只删除缓存，不要删除数据。.
- 前往“设置”> 应用 或“应用程序”。
- 选择出现问题的应用程序。
- 轻按 存储.
- 按下 清除缓存.
缓存是临时数据，所以 您不会丢失您的帐户或对话记录。 要删除它。但是，除非您确定自己在做什么，否则请不要点击“删除数据”，因为那样可能会丢失会话和内部设置。
卸载并重新安装应用程序：这个看似不起眼的小技巧有时却很有效。
在某些极端情况下，即使检查了所有设置，某个应用程序的通知功能在您的手机上仍然无法正常工作，但在另一台配置相同的设备上却可以正常使用。在这种情况下，问题可能仅仅是应用程序卡在了某个地方…… 更新或崩溃后出现异常状态.
在实际使用三星 Galaxy Z Flip 时，尝试了重启、更换电池、通知设置以及其他上千种方法后，解决方案却非常简单： 卸载并重新安装受影响的应用程序 （在这种情况下，Discord 和其他软件也会出现这种情况）。重新安装后，通知功能就恢复正常了，就像什么都没发生过一样。
因此，如果您已经检查了所有设置但问题仍然存在，请按以下顺序操作： 最后一步是卸载并重新安装。.
- 首先， 卸载应用程序 失败了。
- 重新启动手机。
- 从 Google Play 重新安装。 出现提示时，请接受通知权限。.
这个步骤通常只需五分钟就能解决问题，但我们却总是等到走投无路的时候才去做。
重置应用和系统设置（不删除您的数据）
如果你已经做到这一步，但一切仍然没有改变，那么你可能遇到问题了。 权限、限制和混合设置一团糟 这些设置很难逐一查找。在这种情况下，恢复所有应用的偏好设置可能会有所帮助。
去做吧： 恢复应用偏好设置而不删除个人内容.
- 转到设置 > 系统.
- 滚动到底部并输入 重置选项.
- Selecciona 重置应用设置 或类似的选项。
这将把通知权限、后台活动限制、数据限制和其他参数恢复为默认值，但是 它不会删除您的应用程序或其内容。你只需回到起始位置，就像你第一次打开手机时一样。
如果以上方法都无效，最后一步就是考虑…… 完全恢复出厂设置但这会删除所有数据，因此只有在事先做好备份且作为最后手段的情况下才应该这样做。
检查问题是出在应用程序还是服务器上
在你疯狂地调整设置之前，可以先进行以下检查： 确认故障是否为全局性故障。.
- 在谷歌上搜索诸如 “WhatsApp今天无法使用” 或者“Instagram 通知功能无法正常工作”。
- 看看像 X（Twitter）这样的社交媒体，看看是否有…… 很多人都在抱怨同样的问题。.
- 尝试使用同一个应用程序 使用同一帐户的另一台设备 看看那里是否也会发生同样的情况。
无论是全球性问题还是更新后的暂时性故障， 调整设置对你没有任何好处。我们只能等待开发者通过补丁修复这个问题。
为了“修复”通知，你应该避免做以下事情：
当我们因为收不到重要通知而感到焦虑时，很容易采取一些极端措施，但这些措施非但无济于事，反而会让手机的情况比以前更糟。有些方法…… 务必避免这种情况。:
- 不要安装那些承诺不实的陌生应用程序 “强制通知” 或者说“修理神奇电池”；它们通常会制造更多的问题，而不是解决问题。
- 不要随意卸载 Google 服务或系统应用因为推送通知需要很多组件才能正常工作。
- 请勿在未事先检查的情况下删除重要数据。 安全副本尤其是即时通讯应用。
- 不要开始安装 奇怪的ROM 如果你不清楚自己在做什么，那就更换系统。
如有疑问，最好先别着急，按照常规步骤操作（检查电池、数据流量、权限、重新安装应用），如果仍然无效，再考虑其他方法。 一次全面且出色的修复 在进行可能导致手机无法使用的实验之前。
接下来，我们将介绍权限、专注模式、电池设置、后台数据、通知类别、缓存和应用重新安装等内容。通知仍然失效的情况非常罕见，因为你几乎涵盖了 Android 在你最需要的时候不给你发送通知的所有常见原因。 分享这份指南，让更多人知道如何解决安卓系统的通知问题。.